Ochrana osobných údajov (GDPR)
Na tejto stránke sa dozviete, aké osobné údaje o vás spracúvam, prečo, ako dlho a aké máte práva. Spracúvanie sa riadi Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľkou osobných údajov je:
Veronika Spišáková
Miesto podnikania: Exnárova 49, [DOPLNIŤ: PSČ] Bratislava
IČO: 55807143 · DIČ: 1124742652
Nie je platiteľkou DPH
Zapísaná v živnostenskom registri Okresného úradu Bratislava, č. OU-BA-OZP1-2023/403610-3
E-mail: veronika.spisakova3@gmail.com
Nemám povinnosť určiť zodpovednú osobu. So všetkými otázkami ohľadom osobných údajov sa na mňa môžete obrátiť priamo e-mailom.
2. Aké údaje, prečo a ako dlho
| Účel | Údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky, poskytnutie prístupu ku kurzu a komunikácia s kupujúcim | meno a priezvisko, e-mail, fakturačná adresa, príp. telefón; pri firmách IČO, DIČ | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | počas trvania prístupu ku kurzu a následne do uplynutia premlčacích lehôt |
| Vystavenie faktúry a vedenie účtovníctva | fakturačné údaje, údaje o platbe | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) | 10 rokov od konca roka, ktorého sa doklad týka |
| Vybavenie reklamácie, odstúpenia alebo 7-dňovej garancie | meno, e-mail, údaje o objednávke, obsah komunikácie, príp. číslo účtu | zákonná povinnosť a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR) | 5 rokov od vybavenia |
| Zaslanie odkazu na stránku a pripomienky pred koncom ponuky (formulár „Ešte si sa nerozhodla?“) | e-mail, príp. meno | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | do odvolania súhlasu, najneskôr 2 roky od posledného otvorenia e-mailu |
| Zasielanie e-mailov s tipmi a ponukami zákazníkom | e-mail, meno | oprávnený záujem – priamy marketing vlastných podobných produktov zákazníkom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR v spojení so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách) | kým sa neodhlásite, najdlhšie 3 roky od poslednej kúpy |
| Ochrana mojich právnych nárokov (napr. pri spore) | údaje o objednávke a komunikácii | oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | do uplynutia premlčacích lehôt, príp. do skončenia sporu |
Každý marketingový e-mail obsahuje odkaz na odhlásenie. Odhlásiť sa môžete aj e-mailom na veronika.spisakova3@gmail.com.
Poskytnutie údajov potrebných na objednávku je zmluvnou požiadavkou – bez nich kurz nie je možné kúpiť. Poskytnutie e-mailu na zaslanie pripomienky je dobrovoľné.
3. Komu údaje odovzdávam
Vaše údaje nepredávam. Odovzdávam ich len dôveryhodným sprostredkovateľom, ktorí mi pomáhajú kurz predávať a poskytovať, a to v rozsahu nevyhnutnom na daný účel:
- FAPI Business s.r.o., F. A. Gerstnera 2151/6, 370 01 České Budějovice, Česká republika, IČO: 07671563 – objednávkový a fakturačný systém,
- poskytovateľ platobnej brány prepojený s FAPI: [DOPLNIŤ: názov, napr. Stripe / GoPay / Comgate] – spracovanie platieb kartou,
- MailerLite (MailerLite Limited, Írsko) – rozosielanie e-mailov a formulár na zaslanie pripomienky,
- platforma, na ktorej je kurz: [DOPLNIŤ: názov platformy / členskej sekcie] – sprístupnenie kurzu,
- poskytovateľ webhostingu: [DOPLNIŤ: názov poskytovateľa hostingu webu],
- príp. externá účtovníčka a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
4. Prenos mimo EÚ
Údaje spracúvam predovšetkým v rámci Európskej únie. Ak niektorý zo sprostredkovateľov (alebo jeho subdodávateľ) prenáša údaje mimo EÚ/EHP, deje sa tak len na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (napr. EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
5. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:
- na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak ste odvolali súhlas (okrem údajov, ktoré musím uchovávať zo zákona),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, vrátane priameho marketingu,
- kedykoľvek odvolať súhlas – odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním,
- podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Svoje práva uplatníte e-mailom na veronika.spisakova3@gmail.com. Odpoviem vám najneskôr do jedného mesiaca.
6. Automatizované rozhodovanie a zabezpečenie
Nerobím automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami. Údaje chránim primeranými technickými a organizačnými opatreniami (zabezpečené účty s obmedzeným prístupom, šifrované pripojenie, dôveryhodní sprostredkovatelia).
7. Cookies
Informácie o súboroch cookies nájdete v Zásadách používania cookies.